Как записаться к врачу через интернет: Госуслуги и МФЦ

‭

Для оптимизации и повышения качества медицинских услуг, комфорта и удобства пациента сегодня активно используется запись к врачу через интернет.

Это позволяет экономить время, снижает период ожидания в очередях и значительно облегчает жизнь в динамичном мегаполисе.

Содержание

Как записаться к врачу через госуслуги: пошаговая инструкция

Этот процесс не займет много времени, благодаря наличию единой базы, объединяющей весь перечень московских поликлиник. Каковы ваши действия?

1. Пройдите процедуру регистрации на сайте Госуслуги.
2. Находясь в личном кабинете выбираете окно «Мое здоровье» или перейдите по ссылке Запись к врачу.

1. Закрепляете полис медстраховки за выбранной вами поликлиникой.
2. Выходите на сайт единой базы, проходите авторизацию.
3. Вводите серию и номер страхового медицинского полиса и дату вашего рождения.
4. Определяете специализацию, врача.

Выбираете подходящее вам время.
Распечатываете талон.

Важно закрепить введенный вами полис к данной поликлинике, чтобы впоследствии беспрепятственно обращаться туда. Вы можете регистрировать как себя, так и другого человека, используя данные его страхового документа.

Некоторые поликлиники принимают заявки на закрепление онлайн, но все равно нужно предоставлять документ, идентифицирующий личность (для несовершеннолетних — свидетельство о рождении, медстраховку, СНИЛС — если есть).

Стоимость услуги: бесплатно.

Как отменить запись к врачу через госуслуги

Отменить запись тоже довольно легко. Это делается следующим образом:

Входите в персональный кабинет, находите сохраненный за вами талон.
Пользуетесь опцией «Отменить»/»Удалить».

Какие документы нужны, чтобы записаться на прием онлайн

Обязательный страховой медицинский полис (он выдается жителям Москвы и представителям иных регионов, подтвердивших свою регистрацию в Москве),
закрепление за медицинским учреждением, введенным в единую базу.

К каким врачам можно записаться через госуслуги

Это довольно широкий спектр специальностей:

терапевт,
стоматолог,
гинеколог,
педиатр,

а также представители узкопрофильных направлений, которые приведены в списке на портале.

Плюсы и минусы онлайн-записи

К числу явных преимуществ относят

экономию времени,
мобильность,
возможность отмены талона,
отсутствие необходимости лично дозваниваться в регистратуру,
возможность свободно планировать свое время.

Что касается минусов, то это

растянутые сроки ожидания: редко можно заказать талон на завтра — обычно нужно подождать от нескольких дней до 2-3 недель, чтобы попасть на прием,
в случае изменения планов, потребность отмены талона и вновь повторного ожидания.

Если нужна срочная медицинская помощь, нужно звонить по номерам 112 и 103.

Как записаться к врачу через МФЦ

МФЦ — это централизованное госучреждение, на базе которого населению предоставляется широкий перечень услуг.

К сожалению, в настоящее время возможность записаться к врачу через многофункциональные центры доступна не для всех регионов России, мы рассмотрим пример записи для жителей Москвы.

Уточнить наличие услуги в Вашем регионе можно по телефону горячей линии. Получить талон на прием к врачу можно находясь в отделении МФЦ обратившись к специалисту, либо самостоятельно через сайт.

Каковы ваши действия?

Переходим на официальный сайт Электронная регистратура.

Вводим данные своего медицинского полиса, указываем дату рождения и жмем «Перейти в электронную регистратуру.
В личном кабинете, выбрать специальность врача.
Определить ближайшую поликлинику и удобное время.
Подтверждаем бронь талона.
После завершения всех действий выйти из личного кабинета.

Стоимость услуг: бесплатно.

Сроки предоставления: с момента оформления запроса на портале.

Какие документы нужно иметь, чтобы записаться к врачу через МФЦ

К числу общеобязательных относят наличие

паспорт,
страховой полис.

Кроме того, могут понадобиться сопутствующие документы: свидетельство о рождении (для несовершеннолетних), ИНН, подтверждение регистрации для иногородних и представителей иностранных государств.

Как вызвать врача на дом через интернет

Это можно сделать на портале «Госуслуги».

Находим окно «Мое здоровье».
Активизируем соответствующую опцию.
Заполняем все поля, куда вписываются данные о пациенте (включая номер обязательной личной медицинской страховки).

Каковы причины отказа

Согласно российской законодательной базе, медицинское сопровождение осуществляется на бесплатной основе и всем нуждающимся, кто прошел процедуру медицинского страхования.

Отклонение запроса на оказание медицинских услуг бывает лишь в одной ситуации — если предоставлен недостаточный пакет документации.

Вам не смогут оказать содействие и рассмотреть запрос приотсутствии паспорта или медицинского полиса (стоит уточнить, нужны ли еще какие-то бумаги именно в вашей ситуации). После предоставления всей необходимой документации ваша заявка принимается и обрабатывается.

Если считаете, что Вам отказали в медицинском сопровождении и услугах незаконно, советуем обратиться к нашему юристу за бесплатной консультацией.

Какой юридической документацией регламентируется запись через интернет для посещения медучреждений

Согласно Приказу Министерства здравоохранения и социального развития от 26 апреля 2012 №406н, государство предоставляет населению страны медицинское сопровождение на безвозмездной основе, одновременно наделяя его правом самостоятельного выбора предпочитаемой медицинской организации с целью обращения за сопутствующим сопровождением.
Приказ Московского Департамента здравоохранения и Московского городского фонда обязательного медицинского страхования от 05.10.2012 N 1067/147 регламентирует правила закрепления москвичей, получивших документ об ОМС, к учреждениям здравоохранения, расположенным в столице. Этот норматив содержит приложение, где говорится о важности непременного медицинского страхования для всех лиц, обращающихся за сопровождением в соответствующие учреждения. Одновременно москвичи, имеющие страховку, сами могутвыбирать желаемую поликлинику, расположенную поблизости (после предоставления заявления на имя главврача).
Приказом Московского Департамента здравоохранения от 29 мая 2012 N 494 установлены требования к оптимизации схемы предоставления амбулаторного и поликлинического сопровождения детям, проживающим в столице.
Приказом Московского Департамента здравоохранения от 20 декабря 2012 №1470 утверждены основные шаги по качественному улучшению процессов онлайн-записи на визит к доктору.
Еще одним важным документом, регулирующим виртуальные запросы столичных жителей, выступает Приказ Московского Департамента здравоохранения от 25 мая 2013 года №413 (скоррективами, добавленными и утвержденными 15 марта 2017 года №176).

Данный материал составлен на основании этой легитимной базы и выстраивается взаимодействие учреждений здравоохранения с миллионным населением столицы.

(Пока оценок нет)

Загрузка...