В 2018 году в Москве, состоялось открытие первого флагманского многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, новое отделение МФЦ расположено в торгово-развлекательном центре Афимолл Сити.
Официальный сайт МФЦ в Афимолл Сити
В настоящее время МФЦ в Афимолл Сити привязан к официальному сайту МФЦ Москвы (pgu.mos.ru/ru/mfc), по мимо уже знакомых интерьеров, зал отделения оснащен:
- круглой ресепшен стойкой с 4 сотрудниками,
- по залу размещены инфоматы, с актуальными образцами заявлений, инструкциями получения услуг,
- 2х уровненные зоны электронных услуг, с возможностью обслуживания до 10 человек,
- комфортные зоны ожидания с мягкой мебелью (диваны, кресла и пуфы),
- специальная зона для заполнения документов, с возможностью подзарядки мобильных устройств,
- уголки для чтения и обмена книгами,
- конференц-зал для встречи с местными жителями и совещаний,
- большой уголок для детей с штатным аниматором и игрушками,
- мобильные устройства в виде планшетов для оценки качества обслуживания клиентов,
- и многое другое.
Территория центра составляет 2300 квадратных метров, количество окон для приема — 51, штат сотрудников — 74 человека.
Открытие флагманского МФЦ в ЦАО, послужило началу создания сети таких центров в каждом административном округе Москвы.
Адрес МФЦ в Афимолл Сити
Многофункциональный центр находится по адресу Москва, Пресненская набережная, 2, на первом этаже ТРЦ Афимолл Сити.
Схема расположения МФЦ в ТРЦ «Афимолл Сити»
Режим работы МФЦ в Афимолл Сити
Центр госуслуг работает по удобному для населения графику, режим работы по московскому времени:
- ежедневно: с 10:00 до 22:00,
Контакты и телефон горячей линии
Проконсультироваться и записаться на прием можно по телефонам горячей линии:
- Запись на прием, готовность документов — 88005505030
- Горячая линия — 84957777777
Оказываемые услуги
Специалисты МФЦ в Afimall City оказывают для населения порядка 170 госуслуг, предоставляют поддержку в ведении бизнеса.
С открытием центра появились новые востребованные услуги, такие как регистрация автомобиля, оформление паспорта болельщика на чемпионат мира по футболу FIFA 2018 и многие другие.
Каждое окно приема документов, оснащено устройствами для безналичной оплаты государственных пошлин и совершения других финансовых операций связанных с государственными услугами — например оплата детского сада.
Работа в МФЦ Афимолл Сити
Желаете стать частью дружного коллектива? Видите себя в качестве профессионала в сфере государственных услуг? Узнайте об открытых вакансиях, как положительно пройти тестирование и собеседование при трудоустройстве на работу в МФЦ — по ссылке.
Дополнительные сервисы
В помещении нового флагманского центра «Мои документы» так же расположены дополнительные организации и сервисы необходимые для жителей Москвы:
- Мой банк — отделение банка,
- Мое искусство — касса по продаже билетов в кино, музеи, театры и другие культурные заведения страны,
- Мои путешествия — сервис консультаций и продажи билетов на экскурсии и туров в путешествия,
- Мое фото — ателье,
- Мое здоровье,
- Мой нотариус,
- Мое кафе,
- Администратор «Яндекс.Такси».
Жалоба на МФЦ Афимолл Сити
В нашей жизни изредка случаются неприятные ситуации, порой их причиной может стать человеческий фактор и банальная невнимательность, не требующая подачи жалобы — лишь устного указания на недостаток. Однако если, в отношен Вас специалист поступил неправомерно, тем самым нарушил действующее законодательство и должностной регламент МФЦ, вы вправе обжаловать его решение.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
